Très bien conseillèe comme d’habitude, produits arrivés très rapidement !
RESOLU : MALENTENDU Dissipé satisfaction totale. merci
RESOLU :
MALENTENDU Dissipé. Le responsable du magasin m'a contacté et m'a donné une satisfaction totale avec geste commercial. J'ai apprécié, merci ... J'ai repris 2 autres paires en promo
à moins 50 %
Mon précédent avis maintenant résolu:
Je suis allé chez Optical Center bd de Charonne le 1er juillet vers 16h00. Reçu par une vendeuse je voulais choisir une nouvelle paire mais avant, changer un verre rayé des lunettes faites chez eux précédemment. Elle me dit ok ça fait tant , vous avez 50% je dis d’accord, ensuite elle va dans un bureau et revient me dire ça ne va pas être possible on ne peut pas réparer, Avec un peu de bonne volonté on peut toujours dépanner le client
Elle me pose mes lunettes sur la table : « on ne peut rien, bonne journée !
Elle me laisse partir, sachant que je ne vois pas bien donc pour la « bonne journée » c’est négatif !
Je suis retraité je ne jetterai pas à la poubelle une paire qui m’a coûté 300€ et qu’on peut aisément réparer.
Gabriel
Je tiens à remercier chaleureusement l'opticienne Elisabeth T pour son accompagnement et ses précieux conseils dans le choix de mes lunettes.
Grâce à son professionnalisme et sa gentillesse, j'ai pu trouver des lunettes parfaitement adaptées à mes besoins.
Je recommande vivement cet établissement !
Gens souriants et professionnels
Très satisfaite
Excellent accueil et très bonne écoute conseils judicieux
professionalisme, patience, bon acceuil. Parfait
Très très bon conseiller une bonne équipe
dossier traité avec professionnalisme et gentillesse par Elisabeth
Bon aet personnel compétent et très professionnel
Très bonne écoute, conseil avisés, service de qualité ! Je recommande.
Accueil et prise en charge par Kevin. Nous avons été très bien conseillées et informées. Merci beaucoup ! Nous recommandons fortemement
Très satisfaite, des offres tarifaires très intéressantes et un service agréable
Très bon conseil, explication, service personnalisé
Assistance et conseils
Du lundi au vendredi pour un achat en magasin ou un achat en ligne, de 9h à 18h.
01 44 40 15 95*
*(Prix d'un appel local en France Métropolitaine)