Comment acheter l'e-carte cadeau Optical Center ?
L’achat de l’e-carte cadeau Optical Center et la consultation de sa facture se feront exclusivement sur l’espace client e-commerce : https://www.optical-center.be/fr/ecarte
Quel est le montant d'une e-carte cadeau ?
Le montant de l'e-carte cadeau est de 50 €, 100 €, 150 €, ou 200 €
Combien de temps est valable l'e-carte cadeau ?
L’e-carte cadeau est valable 2 ans à compter de sa date d’achat même si le client fait un envoi différé de l’e-carte cadeau à la personne de son choix.
Quel est le délai d'activation de l'e-carte cadeau ?
L’activation est instantanée et le délai de validité court dès l’achat de la carte.
Comment utiliser votre e-carte cadeau ?
Son utilisation se fera uniquement dans les magasins Optical Center situés en Belgique (réductions ou promotions éventuelles en cours déduites). L’e-carte cadeau est valable sur l’ensemble des achats Optique, Solaire, Contactologie, Audition, Produits et Accessoires. Vous devrez présenter en magasin le code mentionné dans l’e-mail reçu. L’utilisation en magasin se fera sur la présentation de l’email – au porteur. L’e-carte cadeau ne peut être utilisée pour l’achat d’une autre e-carte cadeau. Non remboursable ou échangeable contre de l'argent liquide, sauf si la loi l'exige. La carte n'est ni rechargeable ni transférable, et la valeur de la carte ne sera pas remplacée si la carte est perdue, volée, modifiée, détruite ou utilisée sans autorisation.
Comment le bénéficiaire connaît-il le montant de l'e-carte et sa date de validité ?
Le montant et la date d’achat de l’e-carte cadeau seront indiqués dans l’e-mail récapitulatif du bénéficiaire.
Peut-on l'utiliser en plusieurs fois ?
L’e-carte cadeau est utilisable en une seule fois (non sécable). Aucun avoir ou remboursement ne peut être émis si le montant ou le reste à charge est inférieur au montant de l’e-carte kdo.
Puis-je compléter un achat avec un autre mode de paiement que l’e-carte cadeau ?
Oui il est possible d’utiliser en complément un autre moyen de paiement.
Sous quel délai l’e-carte cadeau est-elle remboursable ?
L’e-carte cadeau est un cadeau personnalisé qui ne bénéficie pas d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Après ce délai, elle ne peut en aucun cas être échangée contre des espèces ou donner lieu à un échange ou un remboursement, même partiel, notamment en cas de fin de validité.
Peut-on offrir une e- carte cadeau à un mineur ?
Oui sous réserve du contrôle du responsable légal.
Comment savoir si la e-carte a bien été envoyée à son bénéficiaire ?
L’e-carte cadeau sera directement envoyée à l’adresse email du bénéficiaire, il recevra un email lui confirmant l’activation de son e-carte cadeau. OPTICAL CENTER décline toute responsabilité pour l’usage qui aurait été effectué par un tiers à l’insu du titulaire.
Pour toutes questions vous pouvez contacter le service client e-commerce au 01.44.40.15.95 ou par mail : service.client@optical-center.com Les CGV sont consultables sur le site Optical Center : https://www.optical-center.fr/cgv-magasins-et-points%20mobiles Optical Center SAS au capital social de 10 000 000 euros -
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