Très bon accuel à la écoute très professionnel
L’opticienne qui s’est occupée de ma demande a été très pro avec un sens du service irréprochable du début jusqu’à la fin. Cette même personne m’a également proposé un test auditif.
L’accueil a été plus mitigé avec une personne qui a voulu me facturer 17 euros une boite Oakley. Presque mesquin pour un client de ce centre depuis quelques années…( ma boite Oakley livrée avec la monture en 2022 s’était cassée et avait été remplacé par une boîte bas de gamme, je demandais simplement à revenir à une boîte de la marque de ma monture ).
Nous avons été accueilli par Deborah qui s’est montrée accueillant et très sympathique.
Elle nous a conseillée et accompagner dans l’examen optique, le choix de nos monture et le devis.
C’est très agréable d’être accueilli aussi chaleureusement.
Merci à Déborah et ses collègues pour leur accueil et leur professionnalisme. J'ai été agréablement surprise de recevoir mes nouvelles lunettes aussi rapidement. Je recommande cette boutique "les yeux fermés". Un grand choix de montures et de bons conseils.
Toujours un très bon accueil et du professionnalisme. Erold toujours à l’écoute et disponible ainsi qu’Olivier et tous les autres. Un service client très satisfaisant
Prise en charge rapide et efficace. Un café m'a même été proposé en attendant l'ajustement des lunettes de ma fille.
Une équipe formidable, disponible, à l'écoute.
Chaque visite au magasin est un plaisir. Ambiance agréable et des trouvailles uniques à chaque fois.
Équipe très professionnelle et efficace
Reçu pour le choix des lunettes (vue et solaire) par Schadrak et remise des lunettes par Mélissa.
Je recommande.
Très bon accueil et très bonne prise en charge de Mélissa
vendeuse compétente et à l'écoute
J’ai malencontreusement cassé une de mes lentilles rigides. Je me suis rendue à Optical Center . La personne qui a pris mon dossier en charge ( Olivier) était à l’écoute , a compris que c’était une urgence et à fait le nécessaire afin d’avoir mes lentilles au plus vite. Bienveillance et écoute active. Je recommande.
Je tiens à remercier Mme Deborah et Mr Shadaka pour leur accueil et professionnalisme...Je reviens toujours tous les ans car je suis sur de trouver de bons conseils ...Merci pour tout
Mme NANCY
Je tenais absolument à vous remercier....toute l’équipe....pour l’accueil reçu dans votre boutique de Lieusaint...de nos jours c’est tellement rare...et ça fait un bien immense !!!! Personnels très à l’écoute...très souriant...très explicatifs sur les différentes prestations...vous proposant le café...quoi de plus....merci infiniment....et...Bonnes fêtes de fin d'année à tous !
Je tenais absolument à vous remercier....toute l’équipe....pour l’accueil reçu dans votre boutique de Lieusaint...de nos jours c’est tellement rare...et ça fait un bien immense !!!! Personnels très à l’écoute...très souriant...très explicatifs sur les différentes prestations...vous proposant le café...quoi de plus....merci infiniment....et...Bonnes fêtes de fin d'année à tous !
Je tenais absolument à vous remercier....toute l’équipe....pour l’accueil reçu dans votre boutique de Lieusaint...de nos jours c’est tellement rare...et ça fait un bien immense !!!! Personnels très à l’écoute...très souriant...très explicatifs sur les différentes prestations...vous proposant le café...quoi de plus....merci infiniment....et...Bonnes fêtes de fin d'année à tous !
Attente un peu longue à la commande et au retrait
Le personnel est compétent, altruiste, bienveillant. Perso j’ai eu affaire à Arol et Margot. Grosse mention spéciale à eux deux même si on voit que tout le personnel est parfait.
Assistance et conseils
Du lundi au vendredi pour un achat en magasin ou un achat en ligne, de 9h à 18h.
01 44 40 15 95*
*(Prix d'un appel local en France Métropolitaine)