Compétences Gentillesse
La première fois que j'ai franchi le seuil de ce magasin, c'était pour me faire ajuster mes lunettes que, d'ailleurs, je n'y avais pas acquises. L'ajustement de la symétrie des bras a été gracieusement fait. A l'époque, j'avais pour lunette de correction une silhouette. Plus tard, quand j'eus besoin d'acquérir une nouvelle paire, suite à une nouvelle correction assortie d'une prescription en progressif, naturellement je retournais à Optical Center Maison de la radio. Je venais ainsi de changer d'opticien, après quelques temps de fidélité chez un opticien du quinzième arrondissement, vers le métro Dupleix. Par concours de circonstances apparemment purement aléatoire (en réalité non Le client garde toujours dans un coin de son subconscient les gestes prévenants et attentionnés qui décideront ultérieurement de son choix de magasin et de produit. Le geste charitable d'ajustement de mes lunettes agissait, par conséquent, dans le sens de me faire revenir au magasin dès que j'aurai eu besoin de changer mes lunettes), celle qui m'avait ajusté mes lunettes, m'accueillit à nouveau: ce fut Stéphanie Donc elle fut la première, par son excellente qualité de service, à m'apporter une satisfaction tant et si bien qu'en découle, de ma part, une fidélité sans faille à l'égard de Optical Center Maison de la radio. J'ai eu besoin récemment de changer mes lunettes suite à une nouvelle prescription. J'ai été reçu cette fois-ci par Trecy. Quelle fut ma très grande satisfaction, tant la qualité du service, associée à un prix abordable, a été encore plus grande Cette qualité de service suit indubitablement une flèche exponentielle et, non seulement met la barre très haute, mais aussi le client au cœur du système, en tant que sujet, dont la satisfaction est un impératif pour l'enseigne. Bravo à Optical Center Maison de la Radio Bravo à toute l'équipe: Stéphanie, Trecy, Sebastien, Jade. Vous êtes à coup sûr de très dignes ambassadeurs de l'enseigne et, dans une parfaite et discrète efficacité, un acharnement au travail, un élan constant de fidélisation de la clientèle, vous faîtes indubitablement partie de ces équipes qui ont à cœur de participer, de façon lucide et très engagée, à la réalisation du chiffre d'affaires d'une entreprise qui vous est confiée, dans un contexte concurrentiel aigu et un univers ouvert à tous les acteurs de tous vents, un monde globalisé. Je vous exprime ici mes remerciements avec une très vive émotion, dans un profond sentiment de satisfaction. BA Papa Ousmane
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la-premiere-fois-que-jai-franchi-le-seuil-de-ce-magasin-cetait-pour-me-faire-ajuster-mes-lunettes-que-dailleurs-je-ny-avais-pas-acquises-lajustement-de-la-symetrie-des-bras-a-ete-gracieusemen
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