Optical Center : Avis Clients

En vacances à Valmorel une de mes prothèses auditives ne se chargeait plus sur sa base. Je ne pouvais pas rester comme cela pendant 4 semaines. J’ai pris contact avec le magasin de Chambéry et j’ai eu un RV dans l’après-midi avec Florian. Celui-ci a constaté le problème et a gardé la prothèse qui n’est plus sous garantie pour l’envoyer au constructeur. Florian a promis une solution sous 1 semaine. Il m’a rappelé 5 jours plus tard pour annoncer un remplacement anticipé. 2 jours plus tard il me remplaçait la prothèse et refaisait rapidement les réglages d’audition sur les deux prothèses. Merci à Florian et à OC pour avoir tenu leurs engagements et sans aucun frais.

En vacances à Valmorel une de mes prothèses auditives ne se chargeait plus sur sa base. Je ne pouvais pas rester comme cela pendant 4 semaines. J’ai pris contact avec le magasin de Chambéry et j’ai eu un RV dans l’après-midi avec Florian. Celui-ci a constaté le problème et a gardé la prothèse qui n’est plus sous garantie pour l’envoyer au constructeur. Florian a promis une solution sous 1 semaine. Il m’a rappelé 5 jours plus tard pour annoncer un remplacement anticipé. 2 jours plus tard il me remplaçait la prothèse et refaisait rapidement les réglages d’audition sur les deux prothèses. Merci à Florian et à OC pour avoir tenu leurs engagements et sans aucun frais.

Je recommande ce très beau Magazin, ou le professionnalisme des opticiens (ienes)est de rigueur.
Ils vous accueillent très chaleureusements, sont
très compétants et aussi à l écoute...
J'adore:
Le large choix des montures, pour tous les goûts et pour toutes les bourses....
L'Examen de vue possible et gratuit, avec des appareils performants, Le paiement en plusieurs fois sans frais, le SAV au top et pour finir un accès facile avec un grand parking gratuit sont à mes yeux, sans oublier le petit café proposé

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Très bon accueil,le personnel très agréable et prenne le temps pour ses clients

Très belle accueil

Accueil très agréable, le conseiller a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes attentes et mes besoins. Il a su me proposer exactement l'équipement optique (monture + verres) que je souhaitais.

Rapide efficace courtois répondu à mes demandes sans exagérer sur le tarif