Accueil exceptionnel et service de grande qualité. Le personnel est sympathique, patient et très professionnel. Une adresse que je recommande
Objet : Remerciements chaleureux pour votre accueil exceptionnel – Magasin Rue Royale
Bruxelles, le 5 juin 2026
Madame la Directrice,
Je tiens à vous adresser ce court message pour vous exprimer toute ma gratitude suite à ma visite dans votre magasin, situé au 172-176, rue Royale / Koningsstraat à Bruxelles, en fin de matinée.
Votre accueil a été tout simplement remarquable. Dès mon arrivée, votre gentillesse et votre professionnalisme m'ont particulièrement touché : l'attention délicate du café offert, alliée à vos précieux conseils, témoignent d'un sens du service client exceptionnel, ce qui est devenu particulièrement rare de nos jours.
Votre magasin est magnifique, spacieux, et propose un choix impressionnant de grandes marques. En résumé, c'est une expérience 5 étoiles que je n'hésiterai pas à recommander vivement autour de moi.
Un grand merci encore pour ce moment si agréable. Soyez assurée de ma fidélité.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
Cordialement,
Michel
Je remercie les deux dames (un peu plus Madame Yanmalis) présentes en boutique de m’avoir aidé en urgence pour ma paire de lunettes que j’ai accidentellement cassée. Elles m’ont aidé à trouver rapidement une monture adaptée à mes verres et à ma correction. En moins d’une heure, tout était réglé. Toujours aussi bien accueilli et servi !
J y ai rencontré Mdme Yanmalis une femme plus que professionnelle à l écoute de mes besoins et très très bonne conseillère. Elle a pu répondre à mes 20000 questions moi qui suis toujours stressée . Rien à dire sur le travail de cet Optical center . Je vous dis encore un grand merci!!!!
J y ai rencontré Mdme Yanmalis une femme plus que professionnelle à l écoute de mes besoins et très très bonne conseillère. Elle a pu répondre à mes 20000 questions moi qui suis toujours stressée . Rien à dire sur le travail de cet Optical center . Je vous dis encore un grand merci!!!!
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C'est depuis des nombreuses années que ma famille et moi nous sommes clients chez Optical Center. Nous habitons à Anderlecht près du Westland shopping. Nous sommes tellement content du service fournit par Laurent que quand le magasin a déménagé pour allez rue royale, nous avons décidé de le suivre. Maintenant malgré l'absence de Laurent, nous avons fais la connaissance de ses collègues qui sont tout aussi sympathiques et qui nous servent bien. Merci
Very capable expert advice, refreshingly honest, not with an eye to make the best sales
Great choice of glasses of very diverse brands and prices
Highly recommended
Super sélection de lunettes et excellent service
Tres bon accueil et travail professionnel
Super conseil ! Magasin au top !
Équipe agréable, très content de mes nouvelles lunettes et mes lunettes de soleil
J adore le personnel très emable
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Assistance et conseils
Du lundi au vendredi pour un achat en magasin ou un achat en ligne, de 9h à 17h.
01 44 40 15 95*
*(Prix d'un appel local en France Métropolitaine)